お客様へのお知らせ

2011年12月19日
SMBC日興証券株式会社

年末年始のサービス時間について

年末年始(2011年12月30日〜2012年1月4日)のサービス時間につきまして、以下のとおりご案内いたします。

●チャネル別サービス時間

  店舗 支店
代表
電話
(*1)
日興コンタクトセンター(*2) オンライン
トレード

資料請求
ダイヤル

お問い合わせ
専用ダイヤル
(*3)

ダイレクト
サポート
ダイヤル

EZ信用取引
ダイヤル

ご注文専用
ダイヤル(*1)
オペレータ てれトレ
(自動音声)
12月30日(金) 通常通り(*4) 8:30〜17:30 9:00〜19:00 8:00〜19:00 8:00〜19:00 5:00〜26:00 5:00〜
26:00
12月31日(土)
〜1月3日(火)
休業 休業 休業 休業 休業
1月4日(水) 通常通り(*4) 8:30〜17:30 9:00〜19:00 8:00〜19:00 8:00〜19:00

*1支店代表電話の「株価照会」及び日興コンタクトセンターご注文専用ダイヤルの自動音声による「約定照会」は年末年始を通し通常通りご利用いただけます。

*2日興コンタクトセンターの各電話番号は下記の通りとなります。
資料請求ダイヤル:0120-550-250 / お問い合わせ専用ダイヤル:0120-125-111
ダイレクトサポートダイヤル:0120-250-987 / EZ信用取引ダイヤル:0120-125-987
ご注文専用ダイヤル:0120-250-111

(注)各電話チャネルの時間外・休業期間の日興カード紛失等に係わるご連絡先は下記の通りとなります。
日興カード紛失盗難専用ダイヤル:0120-250-306

*3日興コンタクトセンターお問い合わせ専用ダイヤルの「ご意見・ご要望ならびに苦情デスク」は、9:00〜17:00までとなります。

*4一部店舗では営業時間が異なります。詳しくは各支店の支店案内をご覧ください。

●提携金融機関ATMのご利用時間
<入金>

  12/30(金) 12/31(土) 1/1(日) 1/2(月) 1/3(火) 1/4(水)
三井住友銀行 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜21:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
ゆうちょ銀行 8:00〜21:00 9:00〜17:00 利用停止 利用停止 利用停止 9:00〜21:00
セブン銀行 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
三菱東京UFJ銀行 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
am/pm 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜21:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
ローソン 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜21:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
イーネット 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜21:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
東京スター銀行 8:45〜18:00 取扱いなし 取扱いなし 取扱いなし 取扱いなし 8:45〜18:00
その他都市銀行(※)・
シティバンク銀行
取扱いなし 取扱いなし 取扱いなし 取扱いなし 取扱いなし 取扱いなし

(※)その他都市銀行:みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行

<出金>

  12/30(金) 12/31(土) 1/1(日) 1/2(月) 1/3(火) 1/4(水)
三井住友銀行 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜21:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
ゆうちょ銀行 8:00〜22:00 9:00〜17:00 利用停止 利用停止 利用停止 9:00〜22:00
セブン銀行 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
三菱東京UFJ銀行 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
am/pm 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜21:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
ローソン 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜21:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
イーネット 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜21:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00 7:00〜29:00
東京スター銀行 7:00〜29:00 7:00〜24:00 9:00〜17:00 9:00〜17:00 9:00〜17:00 7:00〜29:00
その他都市銀行(※)・
シティバンク銀行
8:00〜21:00 利用停止 利用停止 利用停止 利用停止 8:00〜21:00

(※)その他都市銀行:みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行

以上