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AIチャットボット（ご案内ロボ）とオペレーターがご案内します！
ご案内ロボ受付時間 24時間（土日祝・年末年始含む）
オペレーター受付時間 ［平日］8:00〜18:00 ※祝日・年末年始を除く
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お電話でのお問い合わせ
総合コースのお客さまは、こちらのダイヤルをご利用ください。自動音声で、投資信託の基準価額照会、目論見書請求もご利用いただけます。
商品・サービスお問い合わせダイヤル
- ※ナビダイヤルは通話料が発生します。（固定電話：3分8.5円（税込9.35円）、携帯電話：20秒10円（税込11円））
- ※携帯電話料金プランの無料通話等を適用させる場合は
050-3614-8471をご利用ください - ※発信者番号を通知の上おかけください
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オペレーター
- ※平日 8:00〜18:00
- ※祝日・年末年始を除く
ご利用にあたっての注意
- ※オンライントレードについてのご質問は、画面操作ができる状態でお問い合わせください。日興イージートレード以外のパソコン操作等のサポートはお受けしておりません。
- ※口座に関する各種手続きにつきましては、事務手続きダイヤルをご利用ください。
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投資信託基準価額照会（自動音声）
- ※5:00〜深夜2:00
ご利用いただけるサービス
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保有銘柄の基準価額照会
保有している投資信託の基準価額を照会できます。
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銘柄指定による基準価額照会
指定した銘柄の基準価額を照会できます。口座番号の入力が必要です。
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登録銘柄の基準価額照会
登録した銘柄の基準価額を照会できます。
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銘柄登録メニュー
チェックしたい銘柄の登録（20銘柄まで）・削除ができます。
- ※支店コードが2桁の場合は、最初に0を入力し、続けて支店コードを入力してください。
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投資信託目論見書請求（自動音声）
- ※5:00〜深夜2:00
ご利用にあたっての注意
- ※投資信託の目論見書のご郵送を自動音声にて受け付けいたします。ご希望の投資信託の銘柄コードを入力いただくか、音声にて銘柄名をご指定ください。
- ※ご利用にあたっては、口座番号・日興カードの暗証番号のご入力が必要です。
- ※支店コードが2桁の場合は、最初に0を入力し、続けて支店コードを入力してください。
リモートサポートサービス
※平日9：00〜18：00
※祝日・年末年始を除く
リモートサポートサービスとは、オンライントレードの操作方法について、お客さまの端末画面を当社オペレーターがインターネットを通じて共有しながらご案内させていただくサービスです。
お問い合わせ中にご利用いただけます。
ダイレクトコースのお客さまは、こちらのダイヤルをご利用ください。
ダイレクトコース専用ダイヤル
- ※ナビダイヤルは通話料が発生します。（固定電話：3分8.5円（税込9.35円）、携帯電話：20秒10円（税込11円））
- ※携帯電話料金プランの無料通話等を適用させる場合は
050-3614-8960をご利用ください - ※発信者番号を通知の上おかけください
- オペレーター
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- ※平日 8:00〜18:00
- ※祝日・年末年始を除く