大文字（ABC…）と小文字（abc…）は別の文字として認識されますので、入力をお間違えの場合、エラーとなります。
例）お客さまのパスワードが「nikko」の場合
×NIKKO・・・ログインできません。
○nikko・・・ログインできます。
Windowsの場合、「Shiftキー」＋「CapsLockキー」を押すと入力される文字（大文字⇔小文字）が切り替わります。

日興イージートレードのパスワードは5〜16文字の半角英数字または記号となります。日興カードの暗証番号（4桁）とは異なりますのでご注意ください。

初回ログイン時には、必ず「仮パスワード」から「お客さま専用のパスワード」に変更していただいておりますので、一度でもログインしたことがあるお客さまの「仮パスワード」は無効となっております。初回ログイン時に変更された「お客さま専用のパスワード」をご入力ください。なお、パスワードをお忘れの方はパスワードの再発行が必要となりますのでこちらをご覧ください。
再発行の期間は郵便事情等により異なりますが、パスワードがお手元に届くまでに1週間程度かかりますのでご了承ください。

キーボードのNumLockキーはオンにするとテンキー（数字入力キー部分）が数字入力状態となり、オフにすると英字入力状態となります。パスワード入力時は入力したい文字（数字／英字）に合ったNumLock状態になっているかどうかをご確認ください。

【NumLock状態の確認の仕方】
オンの場合、キーボード上部（右側または中央）にあるNumLockランプがついている、または「NumLock」の表示がされています（機種により表示は異なります）。

パスワードは半角英数字または記号となります。
お客さまが、パスワードを全角文字で「メモ帳」などに保存されていてコピー＆ペーストでパスワード入力を行っている場合、エラーとなります。

「パスワードを表示する」にチェックをしてパスワード入力内容をご確認ください。

2016年8月26日夕方より、パスワードの設定可能文字数を最大16文字まで拡張しました。それまで、ご利用いただいていたパスワードの設定可能文字数は、最大8文字までとなります。

従前（8月26日以前）より9桁以上のパスワードを入力されていた方は、今まで入力していたパスワードの最初の8桁までを入力して、ログインいただきますようお願いします。