日興イージートレードの口座残高・お取引履歴のサービスのご利用時間を原則24時間に拡大いたしました。
お客さまの声
2:00~5:00に残高確認ができないのが不便だ。
お客さまの声にお応えしました!
2021年12月4日(土)より、お客さまの利便性向上のため、日興イージートレードの口座残高・お取引履歴のサービスのご利用時間を原則24時間に拡大いたしました。
キンカブ(金額・株数指定取引)の取扱対象銘柄に新たに13本のETFを追加しました。
お客さまの声
キンカブでETFの取扱銘柄が少なく不満だ。
キンカブでの取扱ETFの種類や数をもっと増やしてほしい。
お客さまの声にお応えしました!
10月28日約定分よりキンカブ(金額・株数指定取引)で、新たに13本のETFの取り扱いを開始いたしました。
取扱銘柄等詳細は、以下のページをご覧ください。
日興イージートレード信用取引の建玉一覧画面、返済注文の発注方法等を改善しました。
お客さまの声
建玉を指定して返済できるようにしてほしい。
評価益順に返済順位を指定できるようにしてほしい。
銘柄ごとの損益状況がわかるようにしてほしい。
建玉一覧の期日は、実際に返済可能な日付を表示してほしい。
パワートレーダーで建玉指定して返済できるようにしてほしい。
評価損益の文字の色を他画面と同じようにプラス「赤文字」、マイナス「青文字」に変更してほしい。
合計損益に前日比を表示してほしい。
同一銘柄は、ページを跨って表示されないようにしてほしい。
お客さまの声にお応えしました!
日興イージートレード信用取引ご利用のお客さまよりご要望の多かった、建玉一覧画面および返済注文の発注方法(建玉指定方法等)を改善しました。
「投信つみたてプラン」の対象ファンドを14本拡充しました。
お客さまの声
投信つみたてプランの取扱銘柄を増やしてほしい。
お客さまの声にお応えしました!
「投信つみたてプラン」の対象ファンドを14本拡充しました。
詳細は、日興イージートレードログイン後に掲載のお知らせ「「投信つみたてプラン」対象ファンドの拡充について(2021/11/26)」で、ご確認いただけます。
「投信つみたてプラン」の対象ファンドを13本拡充しました。
お客さまの声
投信つみたてプランの取扱銘柄を増やしてほしい。
お客さまの声にお応えしました!
「投信つみたてプラン」の対象ファンドを13本(8/23:9本、8/27:4本)拡充しました。
詳細は、日興イージートレードログイン後に掲載のお知らせ「「投信つみたてプラン」対象ファンドの拡充について(2021/8/23、2021/8/27)」で、ご確認いただけます。
日興イージートレード信用取引の担保状況画面等がわかりやすくなりました。
お客さまの声
信用取引のルールや操作方法がわかりづらい。
お客さまの声にお応えしました!
- 信用取引担保状況、担保状況詳細画面のわかりづらい項目に(?)マークをつけ、信用取引用語集で項目の説明を確認できるようにしました。
- 信用取引用語集の複雑な計算式等を簡素化して、わかりやすくしました。
- 信用取引でコンタクトセンターへのお問合せが特に多い項目について、「よくあるご質問」に追加しました。
詳細は、日興イージートレードログイン後に掲載のお知らせ「【日興イージートレード信用取引】担保状況画面等がわかりやすくなりました(2021/7/21)」で、ご確認いただけます。
投資信託、投信つみたてプランの対象ファンドを拡充しました。
お客さまの声
投資信託の取り扱いが他社に比べて少ない。投資信託の取扱銘柄を増やしてほしい。
お客さまの声にお応えしました!
投資信託、投信つみたてプランについて、新たに5本の取り扱いを開始しました。
「つみたてNISA」の対象ファンドを拡充しました。
お客さまの声
つみたてNISAの対象ファンドを増やしてほしい。
お客さまの声にお応えしました!
「つみたてNISA」の対象ファンドを10本拡充しました。
日興イージートレードで電話番号の変更手続きが可能になりました。
お客さまの声
日興イージートレードで、登録している電話番号を確認できるとよい。
ネットで電話番号の変更手続きができるとよい。
お客さまの声にお応えしました!
2021年4月30日より、日興イージートレードにて、 当社にご登録いただいているお客さまの電話番号(ご自宅、携帯電話、FAX)の確認および変更手続きが可能になりました。
スマートフォンサイトで現物株式・債券がスマートフォン専用の見やすい画面でお取引いただけるようになりました。
お客さまの声
スマートフォンサイトでもパソコンと同じような商品を取引できるようにしてほしい。
スマートフォンサイトはなるべくシンプルな画面構成にしてほしい。
お客さまの声にお応えしました!
2021年2月26日(金)より、オンライントレード(日興イージートレード)のスマートフォンサイトにおいて、現物株式・債券(個人向け国債・外国債券・国内債券)がスマートフォン専用の見やすい画面でお取引いただけるようになりました。
キンカブ(金額・株数指定取引)の取扱対象銘柄に新たに16本のETFを追加しました。
お客さまの声
キンカブでETFの取扱銘柄が少なく不満だ。
キンカブでベア型ETFや海外の株式、債券に連動するETFを取り扱ってほしい。
お客さまの声にお応えしました!
2月17日約定分よりキンカブ(金額・株数指定取引)で、新たに16本のETFの取り扱いを開始いたしました。
取扱銘柄等詳細は、以下のページをご覧ください。